Außergewöhnliche Zeiten erfordern außergewöhnliches Handeln

Vom Problemlösungsberater bis zum Krisen-Coach.

Sie kennen Ihre aktuellen Themen oder Probleme, wir verschiedene Ansätze und Methoden, um sie gezielt und ergebnisorientiert anzugehen. Wir nehmen zunächst auf, um was es geht. Wir wollen präzise verstehen, was Sie mit unserer Hilfe klären und lösen möchten. Wir machen uns ein Bild von ggf. bisherigen Lösungsversuchen und woran sie gescheitert sind. Erst dann machen wir Ihnen ein Angebot einschließlich Beschreibung des konzeptionellen Vorgehens.

 

SAAMAN SOLUTION – unser Name ist auch jetzt Programm
Wir bearbeiten Themen oder Probleme nicht einfach. Wir bringen Sie zu einer praktikablen Lösung. Als gezielte Antwort auf die jeweilige Herausforderung. Jetzt nicht nur real vor Ort. Auch virtuell online. Über MS-Teams, Skype oder andere Plattformen.

 

Problem – Konflikt – Krise
Das ist die gängige Dramaturgie. Probleme sind auf der rationalen Ebene lösbar. Konflikte haben einen emotionalen Hintergrund oder Bezug. In beiden Fällen können wir als neutraler Dritter wertvolle Unterstützung leisten.


Auch für die Bewältigung ernsthafter Krisen sind wir gerüstet. Krisen sind deutlich komplexer als Probleme und Konflikte. Ihre Anteile an rationalem wie emotionalem Gehalt sind durch den/die Betroffenen allein schwer zu dekodieren. Die klare Sicht auf das Rationale wird durch das überwältigende Emotionale eingetrübt. Selbsthilfekräfte werden dadurch mehr oder minder stark blockiert. Das kann beim Einzelnen der Fall sein. Das kommt häufiger bei Gruppen vor, in denen aus der vorher zu beobachtenden Schwarmintelligenz plötzlich Schwarmpanik wird.


Krisenmanagement verlangt nach einer ebenso sensiblen wie neutralen Hand. Wir wissen, wie sehr es auf Besonnenheit ankommt. Wir beherrschen die metakommunikative Steuerung. Wir konzentrieren uns mit ungefärbtem Blick auf den Ausweg. Wir arbeiten ergebnisorientiert und stehen den Betroffenen als Impulsgeber und Begleiter bis zum Zeitpunkt „danach“ zur Verfügung.

Die Sicht auf den Weg aus der Krise
Jeder Weg aus einer Krise lässt sich am schnellsten aus der Makro-Management-Perspektive finden. Je mehr der Ausweg im Modus des Mikro-Managements gesucht wird, umso größer ist die Gefahr einer Entropie (Tendenz zum Niedergang). Prozesse, bei denen die Entropie in einem System unkontrolliert zunimmt, gelten im Allgemeinen als irreversibel (unumkehrbar). Das gilt es zu verhindern. Deshalb bedenken wir jede Intervention sensibel und re-inferent, vom Endzeitpunkt logisch-schlussfolgernd rückwärtig zum Hier und Jetzt.

Persönlicher Kontakt SAAMAN SOLUTION